ISDN verdwijnt, stap nu over naar VoIP!
Een jaar geleden hebben we je geïnformeerd over de stopzetting van Integrated Services Digital Network (ISDN). Per 1 september 2019 is het zover en zal KPN definitief stoppen met deze dienst. Bij deze willen wij jou eraan herinneren om vóór deze tijd nog over te stappen van je traditionele telefooncentrale naar VoIP telefonie!
Wat zal er verdwijnen?
Maakt jouw bedrijf nog gebruik van een meervoudige analoge aansluiting, dan is het tijd om actie te ondernemen. Aangezien ISDN stopt, zal u over moeten overstappen op een alternatief. Het beste alternatief is VoIP telefonie, waarbij je belt via de internetlijn. Wanneer je nog over een enkelvoudige analoge aansluiting of een ISDN14/20/30 aansluiting beschikt, dan heb je nog tot januari 2021 de tijd om over te stappen.
Overstappen op VoIP telefonie
VoIP telefonie is tegenwoordig net zo makkelijk te installeren als software. Het kan worden geïnstalleerd in de cloud of op een eigen server. Bellen via het internet is een stuk flexibeler dan bellen via een traditionele telefooncentrale, want gesprekken kunnen namelijk te allen tijde plaatsvinden via een smartphone of laptop. Hierdoor is een vast toestel niet meer noodzakelijk.
VoIP via Xelion
Bij eLive maken wij gebruik van de telefooncentrale van Xelion. Xelion geeft jouw bedrijf de mogelijkheid om de bedrijfscommunicatie te voeren via een smartphone app. Het voordeel van deze IP-centrale is dat gesprekken via het bedrijfsnummer overal kunnen plaatsvinden. Via Xelion is het bovendien mogelijk om gesprekken op te nemen en terug te luisteren. Ook is een integratie met je CRM-systeem mogelijk. Daarnaast kun je direct zien wie er belt en kan je ervoor zorgen dat je alleen personen aan de lijn krijgt die voor jou bestemd zijn. Gesprekken zijn hierdoor persoonlijker en het doorschakelen van telefoontjes naar collega’s is overbodig.
VoIP telefonie bij eLive
Nu het einde van ISDN echt in zicht is, raden wij je aan om niet langer te wachten en over te stappen op VoIP telefonie. Wij kunnen je uiteraard volledig begeleiden bij deze overstap. Neem voor meer informatie contact met ons op via het online contactformulier of telefonisch via 088 – 550 5600.
